Har du några funderingar?

Väskförbudet vid större evenemang i Sverige har upphävts av Polismyndigheten från och med juni 2025. Det innebär att varje arrangör kan bestämma själva om väskor är tillåtna eller inte. för att hålla er uppdaterade för vad som gäller för ert evenemang hänvisar vi till arrangörens egna hemsida.  

Nej. Vi erbjuder endast hotellpaket med både biljett och boende. 

Det finns inte någon ångerrätt på er bokning. Om någonting har blivit fel med er bokning, t.ex. datum eller antal personer, så hör av er omgående till vår kundservice så göra vi allt vi kan för att hjälpa er.

Kontaktuppgifter hittar du HÄR. 

Ett orderkvitto skickas automatiskt via mail när bokningen är genomförd. Skulle orderkvittot inte komma fram så kan den i vissa fall hamna i skräpposten. Hittar ni den inte där heller kontaktar ni vår kundservice så skickar vi om den.

Kontaktuppgifter hittar du HÄR. 

Du kan välja upp till 3 nätter på vår bokningssida. Hotell, priser och tillgänglighet hittar du när du gått vidare på valt evenemangsdatum.

Ja, frukost ingår alltid i ditt hotellpaket.

Parkeringsmöjligheterna ser olika ut på olika hotell. Vid frågor kring parkering går det bra att kontakta vår kundservice. Observera att parkering inte ingår i våra hotellpaket utan du betalar den kostnaden på hotellet.

Kontaktuppgifter hittar du HÄR.  

Ni får ett orderkvitto via e-post vid genomförd bokning, sedan skickas biljetter och övrig information till ert valda leveranssätt (e-post alt. Klass 1 varubrev). Nedan ser ni vår ungefärliga leveranstid:

Hotellpaket: handlingar skickas ut inom 1-30 dagar.

Presentkort: presentkort vid val av epost skickas direkt vid slutfört köp och vid val av Klass 1 varubrev skickas de ut inom 7 dagar.

Är evenemanget nära i tiden skickas självklart alla handlingar till er innan avresa. Observera att tiderna är ungefärliga och att det ibland kan dröja längre.

Bokningen blir bindande när köpet slutförts. Har du frågor kring din bokning går det bra att kontakta vår kundservice.

Kontaktuppgifter hittar du HÄR. 

Fakturan skickas till din angivna mailadress från SVEA Bank AB. Hittar du inte fakturan kan de i vissa fall fastna i skräpposten.  

Din faktura finns även tillgänglig inom cirka 2 veckor på Mina sidor på Svea Bank AB.

Du kan beställa presentkort direkt på vår hemsida genom att KLICKA HÄR.

Det går även bra att beställa via vår kundservice. Kontaktuppgifter hittar du HÄR. 

Nej, vi har ingen fysisk butik. Har ni frågor kring ett hotellpaket eller vill ha hjälp med en bokning går det bra att kontakta vår kundtjänst. 

Kontaktuppgifter hittar du HÄR. 

Det går att delbetala fakturan. Delbetalningsalternativen finns tillgängligt i kassan och gäller enligt SVEA Bank ABs delbetalningsvillkor.

Om du önskar att boka flera enkelrum så behöver du kontakta vår kundservice.

Kontaktuppgifter hittar du HÄR. 

Vi garanterar att alla bokningar för 2 & 3 personer får sitta i rad och att inga platser är singelplatser. Vid köp för ett större sällskap kan platserna delas upp tex 2+2 om det inte finns platser till sällskapet i rad men vi garanterar att ingen behöver sitta ensam (i de flesta fall sitter hela sällskapet samlat). Detta gäller om inget annat anges vid bokningstillfället.

Är ni sällskap på över 4 personer och det är viktigt att vara uppdelade på ett visst sätt går det bra att kontakta oss på mail eller telefon.

Vid bokning hos Nöjesresor.se ingår en avbeställningsförsäkring utan extra kostnad. Mer information hittar ni HÄR

Du kan boka hotellpaket direkt genom vår hemsida. Där hittar du även information om våra olika evenemang, hotell, priser samt tillgänglighet och övrig information. Det går även bra att göra din bokning genom att kontakta vår kundservice.

Kontaktuppgifter hittar du HÄR. 

Vi skickar dina biljetter och hotellinformation via det leveranssätt(e-post eller brev) du har valt innan evenemangsdagen. Om du har valt e-post finns biljetterna bifogade som en PDF-fil i utskicket.

Hittar du inte ditt mail? Kontrollera gärna skräpposten, annars går det bra att kontakta vår kundservice. Kontaktuppgifter hittar du HÄR. 

Det går bra att ta med sig hund på de flesta hotell vi erbjuder i våra hotellpaket, men en annan rumskategori behöver då bokas mot avgift.

Om du önskar boka rum som är anpassat för att ta med hund vänligen kontakta vår kundservide.

Kontaktuppgifter hittar du HÄR. 

Vid bokning av tillgänglighetsanpassad plats så behöver du kontakta vår kundtjänst.

Kontaktuppgifter hittar du HÄR.